Alışveriş Sepetim
İşbu Teslimat Şartları, MYB TEKNOLOJİ GÜVENLİK SİSTEMLERİ TİC. LTD. ŞTİ. tarafından mybteknoloji.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ürün satışlarında uygulanacak sipariş, kargo ve teslimat süreçlerine ilişkin şartları düzenlemektedir.
Firma Unvanı: MYB TEKNOLOJİ GÜVENLİK SİSTEMLERİ TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: BAMYASUYU MAH. GÖBEKLİTEPE TİCARET MERKEZİ SK. D BLOK NO: 4/36 HALİLİYE / ŞANLIURFA
Telefon: 0 414 216 03 81
Mobil Telefon: 0 541 216 03 81
E-posta: info@mybteknoloji.com
Web Sitesi: mybteknoloji.com
mybteknoloji.com üzerinden verilen siparişler, ödemenin başarıyla tamamlanması ve sipariş onayının alınmasının ardından hazırlanmaya başlanır.
Siparişin hazırlanma süresi ürünün stok durumuna, sipariş zamanına, resmi tatillere ve operasyonel koşullara göre değişiklik gösterebilir.
Stokta bulunan ürünler mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim edilir.
Sipariş edilen ürünün stokta bulunmaması veya siparişin karşılanmasını engelleyen herhangi bir durum oluşması halinde müşteri, sipariş sırasında bildirdiği iletişim bilgileri üzerinden bilgilendirilir.
Stokta bulunan ürünler, aksi ürün sayfasında belirtilmediği sürece sipariş ve ödeme onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Cumartesi, pazar, resmi tatil günleri, kampanya dönemleri, yoğun sipariş dönemleri ve mücbir sebepler teslimat sürelerini etkileyebilir.
Kargoya teslim süresi ile kargo firmasının ürünü müşterinin adresine ulaştırma süresi birbirinden farklıdır.
Siparişin kargo firmasına teslim edilmesinden sonra müşteriye ulaşma süresi; teslimat adresine, kargo firmasının çalışma koşullarına, bölgesel şartlara ve yoğunluğa göre değişebilir.
MYB Teknoloji, siparişlerin mümkün olan en kısa sürede müşteriye ulaştırılması için gerekli işlemleri gerçekleştirir.
Kargo firmasından, hava koşullarından, doğal afetlerden, ulaşım sorunlarından veya MYB Teknoloji'nin kontrolü dışında gelişen durumlardan kaynaklanan gecikmeler yaşanabilir.
Ürünler, müşterinin sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
Müşteri; ad, soyad, telefon numarası, e-posta ve teslimat adresi bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.
Yanlış veya eksik bilgiler nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesi halinde müşteriyle iletişime geçilebilir.
Kargo ücreti ve varsa diğer teslimat masrafları, müşterinin siparişi tamamlamasından önce sepet veya ödeme ekranında gösterilir.
Ücretsiz kargo kampanyasına dahil olan ürün veya siparişlerde ilgili kampanya şartları geçerlidir.
Ürünün veya siparişin niteliğine göre uygulanabilecek teslimat ücretleri ödeme işlemi tamamlanmadan önce müşteriye bildirilir.
Müşterinin ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmesi tavsiye edilir.
Paket üzerinde ciddi ezilme, yırtılma, ıslanma, açılma veya ürünün taşıma sırasında zarar görmüş olabileceğini gösteren belirgin bir hasar bulunması halinde müşterinin mümkünse kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmesi önerilir.
Hasarlı teslimat durumunda MYB Teknoloji ile mümkün olan en kısa sürede iletişime geçilmesi gerekmektedir.
Sipariş edilen üründen farklı bir ürün gönderilmesi, sipariş içeriğinde eksiklik bulunması veya ürünün hasarlı ulaşması halinde müşteri MYB Teknoloji ile iletişime geçebilir.
Yapılacak inceleme sonucunda yürürlükteki tüketici mevzuatı ve sipariş koşulları kapsamında gerekli işlemler gerçekleştirilir.
Müşterinin teslimat adresinde bulunamaması, adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması ya da kargo firmasının müşteriye ulaşamaması nedeniyle sipariş teslim edilemeyebilir.
Kargo firmasının teslimat prosedürünün tamamlanmasının ardından ürünün MYB Teknoloji'ye geri dönmesi halinde müşteriyle iletişime geçilir.
Yeniden gönderim nedeniyle ek kargo maliyeti oluşması halinde uygulanacak ücret müşteriye önceden bildirilir.
Siparişe ilişkin fatura yürürlükteki mevzuata uygun şekilde düzenlenir.
Fatura, sipariş kapsamında fiziki veya elektronik ortamda müşteriye iletilebilir.
Müşteri, sipariş sırasında girdiği fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.
Tüketicilerin cayma ve iade hakları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükte bulunan diğer ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Tüketici, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, mesafeli satışlarda yasal cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı, ürün iadeleri, sipariş iptalleri ve ücret iadelerine ilişkin ayrıntılı bilgiler mybteknoloji.com üzerinde yayımlanan İade Politikası, İade Sözleşmesi ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında belirtilmektedir.
Doğal afet, deprem, yangın, sel, salgın hastalık, savaş, terör olayları, grev, ulaşım kesintileri, kamu otoritelerinin kararları, kargo operasyonlarının durması ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar nedeniyle teslimatlarda gecikme meydana gelebilir.
Bu gibi durumlarda siparişin durumuna göre müşteri bilgilendirilir ve gerekli işlemler gerçekleştirilir.
Sipariş ve teslimat işlemleri kapsamında elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat doğrultusunda işlenmektedir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler mybteknoloji.com üzerinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası/Sözleşmesi kapsamında açıklanmaktadır.
Sipariş, kargo, teslimat, eksik ürün, yanlış ürün, hasarlı ürün veya diğer teslimat işlemleriyle ilgili olarak aşağıdaki iletişim kanallarından MYB Teknoloji'ye ulaşabilirsiniz.
Firma Unvanı: MYB TEKNOLOJİ GÜVENLİK SİSTEMLERİ TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: BAMYASUYU MAH. GÖBEKLİTEPE TİCARET MERKEZİ SK. D BLOK NO: 4/36 HALİLİYE / ŞANLIURFA
Telefon: 0 414 216 03 81
Mobil Telefon: 0 541 216 03 81
E-posta: info@mybteknoloji.com
Web Sitesi: mybteknoloji.com
İşbu Teslimat Şartları, mybteknoloji.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
MYB TEKNOLOJİ GÜVENLİK SİSTEMLERİ TİC. LTD. ŞTİ., yürürlükteki mevzuata aykırı olmamak kaydıyla Teslimat Şartları üzerinde gerekli güncellemeleri yapabilir.
Güncel Teslimat Şartları mybteknoloji.com internet sitesi üzerinden yayımlanır.