SepetAlışveriş Sepetim
Sepetinizde ürün yok
İade Sözleşmesi

 

 

İşbu İade, İptal ve Cayma Hakkı Sözleşmesi, MYB TEKNOLOJİ GÜVENLİK SİSTEMLERİ TİC. LTD. ŞTİ. tarafından işletilen mybteknoloji.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde uygulanacak cayma, iade ve sipariş iptali koşullarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: MYB TEKNOLOJİ GÜVENLİK SİSTEMLERİ TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Bamyasuyu Mah. Göbeklitepe Ticaret Merkezi Sk. D Blok No: 4/36 Haliliye / Şanlıurfa
Telefon: 0 (414) 216 03 81
GSM: 0 (541) 216 03 81
E-posta: info@mybteknoloji.com
Web Sitesi: mybteknoloji.com

2. CAYMA HAKKI

Tüketici, yürürlükteki tüketici mevzuatında belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, mesafeli olarak satın aldığı üründen ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için tüketicinin 14 günlük süre içerisinde cayma kararını açık bir şekilde SATICI'ya bildirmesi yeterlidir.

Cayma hakkı bildirimi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilebilir:

E-posta: info@mybteknoloji.com
Telefon: 0 (414) 216 03 81
GSM: 0 (541) 216 03 81

3. İADE KOŞULLARI

Cayma hakkının kullanılmasının ardından ürünün, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve koşullara uygun olarak SATICI'ya gönderilmesi gerekmektedir.

İade edilecek ürünün mümkünse faturası, kutusu, ambalajı, standart aksesuarları ve ürünle birlikte teslim edilen diğer parçalarıyla beraber gönderilmesi, iade işlemlerinin daha hızlı sonuçlandırılmasını sağlayacaktır.

Tüketici, ürünü yalnızca ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olduğu ölçüde inceleyebilir.

Tüketicinin ürünü mevzuatta izin verilen inceleme sınırlarının ötesinde kullanması nedeniyle meydana gelebilecek değer azalmasına ilişkin yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

4. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Yürürlükteki mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak belirtilen mal ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Mevzuattaki şartların oluşması halinde özellikle;

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde,

  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde,

  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde,

  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda,

  • Yürürlükteki mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer mal ve hizmetlerde,

cayma hakkı kullanılamayabilir.

5. ELEKTRONİK VE TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ

Güvenlik kameraları, kayıt cihazları, bilgisayar ve bilgisayar bileşenleri, network ürünleri, elektronik cihazlar ve benzeri teknoloji ürünlerinde tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan cayma, garanti ve ayıplı mal hakları saklıdır.

Ürünün kurulması, aktive edilmesi, kullanıcı hesabıyla eşleştirilmesi, lisanslanması veya yazılım aktivasyonunun gerçekleştirilmesi gibi durumlarda cayma hakkının bulunup bulunmadığı ürünün niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

6. AYIPLI, HASARLI, EKSİK VEYA YANLIŞ ÜRÜN

Teslim edilen ürünün sipariş edilenden farklı olması, eksik gönderilmesi veya ayıplı olması halinde tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Teslimat sırasında kargo paketinde gözle görülür kırılma, ezilme, yırtılma veya benzeri taşıma hasarı bulunması halinde mümkünse kargo görevlisiyle birlikte hasar tespit tutanağı düzenlenmesi tavsiye edilir.

Hasar tespit tutanağının bulunmaması, tüketicinin kanundan doğan haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

7. İADE KARGO İŞLEMLERİ

Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde kargo ücretinin hangi tarafça karşılanacağı, yürürlükteki mevzuat ve sipariş öncesinde tüketiciye bildirilen iade koşullarına göre belirlenir.

İade işlemi başlatılmadan önce tüketici, güncel iade adresi ve gönderim yöntemi konusunda MYB Teknoloji ile iletişime geçebilir.

İade gönderileri aşağıdaki SATICI adresine veya SATICI tarafından tüketiciye bildirilecek geçerli iade adresine gönderilir:

MYB TEKNOLOJİ GÜVENLİK SİSTEMLERİ TİC. LTD. ŞTİ.
Bamyasuyu Mah. Göbeklitepe Ticaret Merkezi Sk. D Blok No: 4/36
Haliliye / Şanlıurfa

8. ÜCRET İADESİ

Tüketicinin cayma hakkını usulüne uygun şekilde kullanması halinde yapılması gereken bedel iadeleri, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve yöntemlere uygun olarak gerçekleştirilir.

İade, kural olarak tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye ek masraf yüklemeyecek biçimde yapılır.

Kredi veya banka kartıyla gerçekleştirilen alışverişlerde MYB Teknoloji tarafından ilgili banka veya ödeme kuruluşuna iade işlemi yapıldıktan sonra, tutarın tüketicinin kartına veya hesabına yansıma süresi ilgili banka ya da ödeme kuruluşunun işlem sürelerine bağlı olabilir.

Taksitli işlemlerde iade tutarının karta yansıtılma şekli ilgili bankanın uygulamasına göre değişebilir.

9. SİPARİŞ İPTALİ

Sipariş henüz kargoya veya teslimata verilmemişse tüketici sipariş iptal talebini MYB Teknoloji'ye iletebilir.

Siparişin kargoya verilmiş olması halinde işlemler, ürünün teslimat durumu ile yürürlükteki cayma ve iade hükümleri kapsamında değerlendirilir.

Ürünün tedarik edilememesi veya siparişin yerine getirilmesini imkânsızlaştıran bir durumun ortaya çıkması halinde tüketici mevzuata uygun şekilde bilgilendirilir. Tahsil edilmiş bir bedel bulunması halinde gerekli bedel iadesi yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

10. GARANTİ VE AYIPLI MAL HAKLARI

Cayma hakkı ile ürünün garanti ve ayıplı mala ilişkin hakları birbirinden farklıdır.

Cayma süresinin sona ermesi, tüketicinin ayıplı mala veya garanti kapsamındaki bir arızaya ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

Garanti kapsamındaki ürünlerde üretici veya ithalatçı tarafından sağlanan garanti koşulları ile yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.

Tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır.

11. UYUŞMAZLIKLAR

Tüketiciler, uyuşmazlığın niteliğine ve başvuru tarihinde yürürlükte bulunan parasal sınırlara göre yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan diğer başvuru ve dava hakları saklıdır.

12. İLETİŞİM

İade, cayma hakkı, sipariş iptali veya ürünle ilgili talepleriniz için:

MYB TEKNOLOJİ GÜVENLİK SİSTEMLERİ TİC. LTD. ŞTİ.

Adres: Bamyasuyu Mah. Göbeklitepe Ticaret Merkezi Sk. D Blok No: 4/36 Haliliye / Şanlıurfa
Telefon: 0 (414) 216 03 81
GSM: 0 (541) 216 03 81
E-posta: info@mybteknoloji.com
Web Sitesi: mybteknoloji.com

üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İşbu İade, İptal ve Cayma Hakkı Sözleşmesi, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

 

İnternet sitemizde çerezlerden faydalanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Kanununu, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Reddet Kabul Et
Whatsapp